Oftest stillede spørgsmål
Handel
Få svar på spørgsmål vedrørende din bestilling på hjemmesiden og betalingsprocessen.
Hvornår bliver pengene trukket fra mit kort?
Beløbet forbliver reserveret på din konto indtil vi har afsendt varen.
Vi overholder selvfølgelig dansk lovgivning, hvilket betyder, at dine penge først bliver trukket fra din konto, når vi har afsendt varen.
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg oplever problemer med min betaling?
Hvis du støder på problemer med din betaling, bedes du venligst kontakte os via mail så hurtigt som muligt, så vi kan hjælpe med at rette op på situationen.
Vi sætter pris på din henvendelse og vil gøre vores bedste for at løse eventuelle betalingsproblemer professionelt og effektivt.
Når vi modtager din ordre, påbegynder vi produktionen og forbereder den til forsendelse.
Vores lyssværd tager cirka 1 uge at producere.
Selveste leveringen selv tager normalt mellem 3 og 10 dage fra afsendelsestidspunktet.
Er det sikkert at handle hos Galaxysabers.dk ?
Vi samarbejder med en af Danmarks mest anbefalede betalingsleverandører, der sikrer dig som kunde en tryg og sikker oplevelse.
Du kan trygt købe hos os, vi benytter 3D secure.
Lyssværd
Få svar på dine spørgsmål om dit Lightsaber
Hvad er et lyssværd?
Et lightsaber er et fiktivt våben fra Star Wars-universet, der er en slags energisværd, som ofte bæres af Jedi-ridderne og Sith-lorderne.
Det er en af de mest genkendelige og ikoniske elementer i Star Wars-franchisen.
Lightsaberen består af en lysstråle, der emitteres fra en hilt (håndtag) og kan skæres igennem næsten enhver overflade i Star Wars-universet, ligesom det kan parere blaster-skud og andre lightsabere. Farven på lyset, der udsendes af lightsaberen, varierer og har forskellige betydninger afhængigt af Jedi- eller Sith-ordenen, der bærer den.
Hvad kan man bruge det til?
Et lightsaber kan bruges til en række formål i Star Wars-universet.
- Kamp: Lightsaberen er primært et våben, der bruges til kamp. Jedi og Sith bruger det i nærkampkampe mod hinanden, droids, eller andre fjender.
- Selvforsvar: Lightsaberen kan bruges til at forsvare sig selv eller andre mod angreb fra fjender.
- Skæring: På grund af sin energisværd kan lightsaberen skære gennem næsten enhver materiale, hvilket gør den nyttig til at komme igennem døre, skibe eller andre forhindringer.
- Værktøj: Udover kamp kan lightsaberen bruges som et værktøj til at skære, svejse eller manipulere materialer, hvilket er praktisk i forskellige situationer.
- Symbol: Ud over dens praktiske formål er lightsaberen et symbol på en Jedi eller Siths kraft og forpligtelse til deres respektive vej i Kraften.
Samlet set kan lightsaberen betragtes som en alsidig og kraftfuld enhed, der har både praktiske og symbolske anvendelser i Star Wars-universet.
Hvor mange forskellige farver har et lyssværd?
Galaxysabers lyssværd leveres som standard med 12 forskellige forudindstillede farver.
Farverne kan let ændres ved at bruge knappen på lyssværdet.
Det er også muligt at vælge din egen farve ved at lade lyssværdet langsomt skifte farve.
Nøjagtige instruktioner kan findes i manualen, der følger med hvert lyssværd.
Nogle modeller har forskellige farver på håndtagene.
På produktsiden kan du se, i hvilken farve et lyssværd er tilgængeligt.
Hvis den model, du ønsker, er udsolgt, eller har vi den ikke på lager så kontakt os på mail hej@galaxysabers.dk og vi vil hjælpe dig bedst muligt.
Hvordan samler jeg mit Lightsaber?
Fjern den sorte eller klare hætte fra den flade side af lyssværdet.
Derefter skal du forsigtigt skubbe klingen/sværdet eller stikket ind i håndtaget, indtil det når pæren.
Med en neopixel-model er det vigtigt, at stifterne trykkes tilstrækkeligt ned.
Sørg for, at umbraco-skruerne ikke blokerer klingen inde i håndtaget. Brug derefter de medfølgende unbraco-skruer og unbraco-nøgle til at stramme klingen fast ind i håndtaget.
Kan man kæmpe med det?
Selvfølgelig!
Alle vores sværd er lavet af holdbart polykarbonat udviklet til lyssværd mod lyssværd-dueller.
Brug altid almindelig sund fornuft og vær forsigtig.
Vi anbefaler at bære beskyttelsesbeklædning og sørge for, at der er tilstrækkelig plads, så der ikke sker skade på dine omgivelser eller andre mennesker.
Bemærk venligst, at RGB-baserede belyste lyssværd er bedst egnet til dueller. Modeller med lyd i lyssværdet har en LED-stripe i sværdet, hvilket gør dem tungere og mere skrøbelige. Disse modeller kan også duellere med, men vi anbefaler blød til medium duellering for at undgå skader.
Levering
Hvornår får jeg mit Lightsaber?
Når din ordre er bekræftet, så vil gå igang med at sørge for du får dit lyssværd hurtigst muligt
Hvor lang er leveringstiden?
Når vi modtager din ordre, påbegynder vi produktionen og forbereder den til forsendelse. Vores lyssværd tager cirka 2-5 dage at producere.
Selveste leveringen selv tager normalt mellem 3-7 dage fra afsendelsestidspunktet.
Er jeg forsikret, hvis pakken ikke når frem?
Ja.
Så snart din ordre er afsendt, vil du modtage et trackingnummer, så du nemt kan følge leveringsprocessen.
Skulle du mod forventning ikke modtage pakken, får du selvfølgelig fuld kompensation eller en ny forsendelse.
Er din pakket forsvundet eller beskadiget?
Hvis du oplever, at din pakke enten er forsvundet eller beskadiget ved modtagelsen, bedes du straks kontakte os. Vi er her for at hjælpe, og vi vil samarbejde med dig for at finde den bedst mulige løsning på situationen.
Har du fortrudt eller reklamation?
Hvis du af en eller anden grund ønsker at returnere din ordre, bedes du kontakte os via e-mail.
Vi vil sende dig et link til vores returportal, som er nemt og hurtigt at bruge.
Du behøver ikke en printer for at returnere varerne. Vi har gjort det bekvemt for dig som forbruger
Vær opmærksom på at du selv skal betale returfragten.
Fandt du stadig ikke det, du søgte efter?
Hvis du ikke har fundet det, du søger efter, eller hvis du har generelle spørgsmål, bedes du kontakte os på hej@galacticsabers.dk
Vi er her for at hjælpe dig med
at og finde svar på det, du har brug for.
Vi bestræber os på at svare hurtigst muligt, indenfor 48 timer.
