Handelsbetingelser
Handelsbetingelser hos GalacticSabers.dk
Priser
På GalacticSabers.dk er alle priser angivet i danske kroner og inkluderer moms og afgifter. Vi forbeholder os ret til at ændre priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer.
Betaling
GalacticSabers.dk accepterer betaling via MobilePay, VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, PayPal og bankoverførsel. Betalingen trækkes først fra din konto, når varen afsendes. Alle beløb er i DKK, danske kroner, og inkluderer moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer. Din betaling vil blive hævet fra dit betalingskort på stedet, da vores produkter er specialfremstillet og bliver produceret pr ordre.
Levering
Din leveringsadresse skal angives ved bestillingen, og vi er ikke ansvarlige for forkerte adresser.
Vores sabers er fremstillet på bestilling og kræver tid til produktion. Dette tager normalt op til 2 uger, men i travle perioder kan det tage længere tid.
Gavekort
Vilkår for elektroniske gavekort fra GalacticSabers.dk (herefter kaldet "gavekort") udstedt af GalacticSabers.dk
Salg og levering
Vores gavekort er digitale og ikke fysiske. Når du har betalt for et gavekort, sendes det via e-mail til den angivne adresse. Gavekortet kan ikke konverteres til kontanter eller refunderes. Gavekort udstedt som følge af reklamation kan ikke refunderes eller ombyttes til kontanter.
Anvendelse af kortet
Gavekortet kan bruges som betaling på www.GalacticSabers.dk for alle produkter.
Gyldighedsperiode
Gavekortet er gyldigt i 1 år fra udstedelsesdatoen, medmindre andet fremgår af selve gavekortet. Gavekortet kan ikke indløses til kontanter eller refunderes.
Bortkomst og misbrug af kortet
Gavekortet kan bruges til betaling af indehaveren uden identifikation, da det ikke er knyttet til en kode eller andre sikkerhedsforanstaltninger. Bortkomst og misbrug af gavekortet er dit ansvar og risiko; bortkomne eller misbrugte gavekort erstattes ikke af GalacticSabers.dk Gavekortet kan ikke spærres, hvis det mistes.
Beløbsgrænse
Det maksimale beløb for et gavekort er 3500 DKK, medmindre der er indgået en særlig aftale med GalacticSabers.dk.
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven for fejl i materiale og/eller fabrikation. Reklamationen gælder ikke for fejl eller skader forvoldt ved forkert håndtering af produktet/ydelsen. Reklamationsretten bortfalder ved dekonstruktion af produktet eller på anden måde påføring af skade. Kontakt os ved returnering, reklamationer eller brug af fortrydelsesretten, da vi vil sende et link til vores returportal. Vi modtager ikke forsendelser pr. efterkrav.
Garanti
Der er 1 års garanti på alle lyssværd købt hos os.
Det er muligt til tilkøbe 2 eller 3 års garanti, dette skal vælges på produktsiden. Det fulde beløb vil fremgå på checkout siden.
Garanti for fortrydelsesret er ikke det samme.
Refusion
Ved refusion, vedhæft venligst bankoplysninger (reg.nr. og kontonr.) for overførsel af det aftalte beløb. Disse oplysninger kan gives pr. mail, da de ikke er følsomme og kun anvendes til refusion.
Fortrydelsesret
Når du laver din ordre, så sendes der automatisk en besked til vores leverandør om at producere din ordre.
Hver enkelt produkt bliver produceret ved bestilling, og derfor er det ikke muligt at annullere ordren når den først er placeret.
Det vil sige at den vare du får, er specialfremstillet varer, der er lavet særligt til dig, derfor bortfalder fortrydelsretten ved køb.
Persondatapolitik
For at kunne indgå aftale og handle på vores hjemmeside kræves følgende oplysninger:
- Navn
- Adresse
- Telefonnummer
- E-mailadresse
- Købsoplysninger
Vi behandler dine oplysninger for at levere varen og behandle henvendelser vedrørende dit køb i overensstemmelse med vores persondatapolitik. Læs mere om behandlingen, sletning og dine rettigheder som registreret i vores politik.
Klagemuligheder – oversigt og links:
Har du en klage over et produkt købt i vores webshop, kan du sende klagen til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby Link: www.forbrug.dk
Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage på EU Kommissionens online klageplatform. Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Angiv vores e-mailadresse hej@galacticsabers.dk ved klagen.
Der tages forbehold for fejl og ændringer